سیستم پیگیری سامان
«هدف زير سيستم پيگيري، فراهم آوردن امكانات لازم جهت پيگيري به موقع موضوعات متنوع
كاري با منشاء مختلف، از ابتدا تا مرحله انجام کار، است»
در سازمانهاي بزرگ که اغلب داراي روالهاي كاري متعدد و پيچيده و ستاد هاي اجرايي پراکنده
مي باشند، ارتباطات في مابين و پي گيري موضوعات مختلف كاري داراي اهميت ويژه اي است.
در بسياري از مواقع موارد كاري وجود دارند كه با توجه به ماهيت و اهميت آنها لازم است
علاوه بر سير طبيعي گردش كاري آنها ، روال انجام كار تحت كنترل قرار گرفته تا از انجام
به موقع آن اطمينان حاصل شود.
يك مورد كاري مي تواند داراي منشاٌ هاي متفاوتي باشد
مانند: نامه، صورت جلسه، تلفن، قرارداد و ... ، موارد پيگيري با منشآٌ نامه مي تواند
به صورت خودكار از طريق نامه (نياز به پيگيري) ايجاد شود. همچنين در هنگام تنظيم صورت
جلسه براي موارد تنظيم شده در صورت جلسه به صورت خودكار روال پيگيري راه اندازي خواهد
شد.
زير سيستم پيگيري دارای دو فهرست كار مجزا در كارتابل ميباشد.
